نظرًا لطبيعة منتجاتنا (البخور والعطور والمنتجات الاستهلاكية)، فإن جميع المبيعات نهائية ولا يمكن إرجاع أو استبدال أي منتج بعد إتمام عملية الشراء.

يرجى التأكد من اختيار المنتج المناسب قبل إتمام الطلب.

في حال استلام منتج تالف أو خطأ في الطلب، يرجى التواصل معنا خلال (48 ساعة) من الاستلام مع إرفاق صور واضحة، وسيتم معالجة الحالة حسب السياسة المعتمدة.